NotaBene | UMC Utrecht >>>

Een bijzonder initiatief, dat kun je het blad NotaBene wel noemen. Het magazine over patiëntveiligheid is een idee van UMC Utrecht, maar wordt inmiddels gemaakt door een samenwerkingsverband van vijf ziekenhuizen en vdbj_: naast UMC Utrecht nemen het AMC, Ziekenhuis Rivierenland Tiel, het OLVG en St. Antonius deel aan het project. NotaBene wordt ook in verschillende andere ziekenhuizen gelezen.

Uitdaging >>>

NotaBene moet bijdragen aan het ontstaan van een open cultuur, waar het leren van fouten en het herkennen van risicovolle situaties behoren tot de normale gang van zaken in het ziekenhuis. Het magazine moet zonder met de vinger te wijzen laten zien hoe fouten ontstaan. Het magazine moet ook ingaan op de rol van medewerkers hierbij en ze alert maken op omstandigheden die fouten in de hand werken - zonder dat medewerkers zich direct zorgen gaan maken over hun eigen functioneren. Openheid en vertrouwen zijn de sleutelwoorden.

Oplossing >>>

NotaBene verschijnt drie maal per jaar en laat kort maar krachtig zien wat er fout kan gaan en wat er fout gaat, zoals gezegd zonder met de vinger te wijzen. Het gaat om de omstandigheden die leiden tot incidenten en (dus) tot onveiligheid. Aan bod komen de gevolgen voor patiënt en personeel en de maatregelen om herhaling te voorkomen. Het blad moet positief bijdragen aan het imago van de betrokken ziekenhuizen waar het gaat om patiëntveiligheid en openheid, én uiteindelijk helpen om incidenten in de zorg terug te dringen.

Kenmerken
Omvang: 12 pagina's | Oplage 9.500 | Frequentie: 3 x per jaar | Sinds: 2007 | Meer weten? Jurgen van Gessel (023) 541 17 01